synesix

Trianel zeigt an der E-World eine multimandatenfähige FlexStore™ Implementierung für Stadtwerke

An der E-World energy & water 2012 in Essen präsentieren mehr als 580 Aussteller ihre Produkte und Lösungen zum Thema Energie- und Wasserwirtschaft. Unter anderem auch Trianel: Trianel, die führende Stadtwerke-Kooperation in Europa, präsentiert an ihrem Messestand eine multimandantenfähige FlexStore™ Lösung von synesix / careware für Stadtwerke. Die ausbaubare Onlineshop-Plattform kann an jede bestehende Onlinepräsenz angepasst und durch zahlreiche Module erweitert werden.  Wer mehr wissen will: Trianel Stand 366/Halle 3, 7-9.2.2012, Essen.

FlexStore™ Trianel



Hier ist die neue synesix – sechs Jahre Erfahrung, verdichtet in Plug & Play-fähigen Online-Kundeninteraktionsplattformen.

Nach sechs Jahren Entwicklung und Umsetzung individueller Schutz- und Energieeffizienz-Konzepte für Versicherer und Energieversorger haben wir 2011 einen grossen Schritt vorwärts getan: synesix ist zum Entwickler und Betreiber von schnell einsetzbaren und multiplizierbaren Kundeninteraktionsplattformen rund um Schutz- und Energiesparlösungen geworden.

Mit unserer FlexSerie von Software-Kundeninteraktionsplattformen bieten wir in einem Software-as-a-Service-Modus (SaaS) Lösungen an, die

- die Interaktionsfrequenz unserer B2B Partner zu Ihren Endkunden über interessante Inhalte rund um Prävention, Energieeffizienz, Komfort oder Gesundheit vervielfachen,

- Vertriebe dabei unterstützen, Endkunden über neue Inhalte nachhaltig zu begeistern,

- für unsere B2B-Partner direkt zusätzliche Erträge erwirtschaften,

- die Entwicklungs- und Testgeschwindigkeit bei unseren Kunden drastisch erhöhen: FlexPlattformen sind innert weniger Wochen implementiert und kommen im Look and Feel unserer B2B-Partner daher.

2012 bauen wir das Flex-Portfolio in drei Richtungen aus: Neu stellen wir ab sofort mit FlexCampaign™ Versicherern und EVUs relevanten Content rund um Energieeffizienz- und Schutzlösungen aus den bestehenden Plattformen bereit. FlexCampaign™-Content kommt zusammen mit einer Offline Abwicklungsplattform und steht kostenlos zur Verfügung. Überdies lancieren wir mit FlexStore™ light eine kostenlose Standardversion unserer Flagship-Plattform FlexStore™. Wir werden zweitens die bestehenden Plattformen FlexStore™ und FlexCheck™ mit Tempo weiter ausbauen. Insbesondere werden wir FlexStore™ mit weiteren Standardschnittstellen ausrüsten sowie weitere Verkaufslogik in FlexCheck™ einbauen. Schliesslich entwickeln wir mit ausgewählten Partnern neue Plattformen für neue Zwecke. Alle Plattformen kommen mit flexibel und hochfrequent einsetzbarem, interessantem Inhalt und sind von einer Vision geprägt: Wir wollen darüber Communities von Kunden unserer B2B-Partner bilden und stärken, und die sich daraus ergebenden Verkaufs-, Kundenbindungs- und Loyalitätssteigerungspotentiale für die Partner realisieren.

Das alles haben wir noch mit einem leichten Facelifting unseres Auftritts und Logos verbunden. Wir stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung und freuen uns auf ein spannendes Jahr 2012!

Wieder ein FlexStore™ online: Mit der BKW FMB AG geht die erste FlexStore™ Implementierung an den Start, die nahtlos mit der BEN Plattform interagiert.

Seit Herbst 2011 betreibt die BKW FMB AG ein Energieeffizienzportal. Begleitet beim Energiesparen werden die Kunden der BKW von Oscar dem Bär, einem echten Energiespar-Profi. Hinter Oscar verbirgt sich eine Plattform von BEN Energy, unseres Schwester Spin-offs aus der ETH: Neu wird Oscar noch von unserem FlexStore™ flankiert, auf dem die gewonnenen Punkte der Plattform eingelöst werden können. Überdies wird FlexStore™ bei BKW eine Reihe von Energieeffizienz-Aktionen unterstützen. Wir freuen uns auf sinkende Energieverbräuche im Kanton Bern.

 

 

BEN Energy und synesix machen ihre Plattformen gegenseitig anschlussfähig und gehen wechselseitige Vertriebskooperation ein

BEN Energy AG und synesix solutions AG machen ihre Produkte BEN-Energy-Plattform und FlexStore™ gegenseitig anschlussfähig und vertreiben ab sofort wechselseitig die beiden Lösungen.

 

BEN Energy entwickelt und betreibt softwarebasierte Lösungen für Energieversorger zur Erreichung nachhaltiger Energie-Effizienzsteigerungen ihrer Haushaltskunden. Zusätzlich hilft die BEN-Energy-Plattform beim Aufbau eines umfassenden Kundenwissens und bietet EVUs ein wirkungsvolles Tool im Kundenmanagement. Der Ansatz von BEN ist wissenschaftlich fundiert und kombiniert Konzepte der Verhaltensökonomie mit Ansätzen der Data-Analytics.

synesix fokussiert im EVU-Markt auf umfassende Beratungsansätze und Plattformen zur Steigerung der Vertriebsproduktivität. Mit FlexStore™ betreibt synesix unter anderem einen White-Label-Onlineshop für EVUs rund um Energie-Effizienz, Komfort- und Sicherheitslösungen, der sich durch zahlreiche Zusatzfunktionen für Marketing- und Vertriebsleiter abhebt.

 

Jan Markhoff, CEO von BEN Energy: „Unsere BEN-Energy-Plattform und FlexStore™ von synesix ergänzen sich ideal. Uns ermöglicht die Zusammenarbeit mit synesix, eine seit Jahren erprobte Abwicklungs-Engine für Energie-Effizienzlösungen an unsere Plattform anzubinden. Gleichzeitig können wir unsere eigenen Entwicklungs-Ressourcen für die Entwicklung weiterer Funktionalitäten in der Kernprodukte einsetzen“. Stefan Zanetti, CEO von synesix: „BEN Energy hat eine faszinierende Plattform entwickelt, die perfekt in unser Portfolio an Kundeninteraktionslösungen passt. Mit der BEN-Energy-Plattform können wir die wesentlichsten Kundeninteraktionen – von der Beratung über den Verkauf und die permanente Betreuung – aus einer Hand sicherstellen.

 

Weitere Informationen zu BEN Energy finden sich hier: www.ben-energy.com, zu synesix hier: www.synesix.com
Bei Fragen zur Kooperation wenden Sie sich an Jan Marckhoff (jan.marckhoff at ben-energy.com) und an Claudio Büttler (claudio.buettler at synesix.com).

 

 

12 Gründe, weshalb FlexCheck™ die Produktivität von Beratern revolutionieren wird.

Mit FlexCheck™ hat synesix diesen Sommer die erste generische Beratungsplattform auf den Markt gebracht, welche die Möglichkeiten von SmartPads wie iPads und Android-Tablets ausschöpft. In der Zwischenzeit wurde FlexCheck™ bei mehreren Unternehmen implementiert und die ersten Praxiserfahrungen zeigen: FlexCheck™ ist ein hilfreiches Werkzeug, um Beratungsprozesse attraktiv zu gestalten und strukturiert zu führen.

 

FlexCheck™ ermöglicht es insbesondere:

1. Beratungsprozesse aufgrund von Kundeninformationen dynamisch zu steuern.
2. Sicherzustellen, dass Cross-/Up-Selling-Potentiale sowie Weiterempfehlungsmöglichkeiten zwingend adressiert werden.
3. Beratungsprozesse zu splitten und relevante Daten vor dem Kundentermin vom Kunden selber eingeben zu lassen.
4. Resultate aus Kundendaten real-time graphisch aufzubereiten.
5. Direkt kundenspezifische Empfehlungen zu generieren.
6. Kunden zu zeigen, was andere Kunden in vergleichbarer Situation entschieden haben.
7. Empfehlungen direkt in Abschlusstools überzuführen.
8. Dem Kunden sofort eine Zusammenfassung des Beratungsgesprächs zu schicken.
9. Die Performance von Beratern im Detail zu evaluieren.
10. Varianten von Beratungsprozessen zeitgleich zu testen und systematisch Best-Practice-Beratungsansätze zu integrieren.
11. Die Resultate eines Beratungsprozesses auch in Folgejahren wieder aufzunehmen und weiter zu entwickeln.
12. Gesetzliche Anforderungen (wie Vermittlerrichtlinie) nahtlos zu integrieren.

 

Interessiert? Brigitte Moser steht Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

FlexStore™ der careware schweiz gmbh ist online

Neu: Der FlexStore™ der careware ist online.
Stöbern Sie doch ein wenig in unserem Laden: Hier geht’s lang.

 


FlexStore™ neu mit 12 Ausbaumodulen

FlexStore™ – der White Label Onlineshop von synesix für  Energierversorger und Versicherer – umfasst neu zwölf Ausbaumodule – je sechs in der Online- und sechs in der Offlinewelt.

FlexStore™ wird damit zur optimalen Plattform für Marketing- und Vertriebsfachleute, um ihre Ziele mit Massnahmen aufzuladen, die überdurchschnittlich gut wirken. Mit FlexStore™ lassen sich so z.B.

- Neukundenakquisitions-Initiativen mit passenden haptischen Lösungen aufladen,
- Kundenbindung dank einer Vervielfachung der Kundeninteraktion über komplementäre Themen zu Ihrem Kernprodukt stärken,
- Stornoquoten durch ein cleveres Incentive-Programm überdurchschnittlich senken.

 

Interessiert? Dann steht Ihnen Claudio Büttler für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

Wie man das Verhalten von Menschen hinsichtlich Energieeffizienz beeinflussen kann

Am climateforum letzte Woche in Thun sprach Alex Laskey, CEO der Software-Company OPOWER, die verhaltensökonomische Modelle mit Energieeffizienzzielen verbindet. Im beiliegenden Video sind einige tiefgreifende Erkenntnisse versteckt, wie man Personen effektiv dazu bewegt, sich mit Energiekonsum intensiver zu beschäftigen, und gleichzeitig noch die Interaktionsfrequenz mit dem EVU multipliziert.

 

http://media10.simplex.tv/shared/73/climateforum11.html?firstProjectID=15511

 

 

Die gleichen Modelle setzen unsere Kollegen an der ETH Zürich mit der BEN-Energy-Plattform ein. Die letztes Jahr erstmals unter dem Label „Velix“ in Vorarlberg an den Start gegangene Lösung ist nun auch in der Schweiz von der BKW unter dem Namen „Oscar“  erstmals implementiert worden.

 

http://oscar.bkw-fmb.ch/home-de-BKW/

 

Viel Spass!

FlexCheck™ – analysieren, auswerten, empfehlen, abschliessen

Mit der Beratungsplattform FlexCheck™ erweitert synesix das Produktportfolio um ein weiteres vertriebsunterstützendes Werkzeug.

FlexCheck™ ist die neue html-basierte und plattformunabhängige generische Beratungsplattform von synesix, auf welcher sich in kürzester Zeit verschiedenste Arten von Analyseprozessen abbilden lassen.

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Der erste FlexStore™ geht online!

Heute Morgen ist die erste Umsetzung von FlexStore™ – dem White Label Onlineshop von synesix – online gegangen. Im Hausinfo Shop bietet die GVB Services AG, eine Tochtergesellschaft der Gebäudeversicherung Bern (GVB), ein breites Produktportfolio in den Kategorien Energiesparen, Sicherheit, Komfort und Gesundheit an.

Interessiert am Produktangebot? Dies ist der schnellste Weg zum Hausinfo Shop.

 

 

Interessiert an weiteren Informationen zum FlexStore™ Onlineshop Angebot von synesix? Hier finden Sie die Broschüre über den Onlineshop für Versicherer und die Broschüre über den Onlineshop für Energieversorger.

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