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Hier ist die neue synesix – sechs Jahre Erfahrung, verdichtet in Plug & Play-fähigen Online-Kundeninteraktionsplattformen.
Nach sechs Jahren Entwicklung und Umsetzung individueller Schutz- und Energieeffizienz-Konzepte für Versicherer und Energieversorger haben wir 2011 einen grossen Schritt vorwärts getan: synesix ist zum Entwickler und Betreiber von schnell einsetzbaren und multiplizierbaren Kundeninteraktionsplattformen rund um Schutz- und Energiesparlösungen geworden.
Mit unserer FlexSerie von Software-Kundeninteraktionsplattformen bieten wir in einem Software-as-a-Service-Modus (SaaS) Lösungen an, die
- die Interaktionsfrequenz unserer B2B Partner zu Ihren Endkunden über interessante Inhalte rund um Prävention, Energieeffizienz, Komfort oder Gesundheit vervielfachen,
- Vertriebe dabei unterstützen, Endkunden über neue Inhalte nachhaltig zu begeistern,
- für unsere B2B-Partner direkt zusätzliche Erträge erwirtschaften,
- die Entwicklungs- und Testgeschwindigkeit bei unseren Kunden drastisch reduzieren: FlexPlattformen sind innert weniger Wochen implementiert und kommen im Look and Feel unserer B2B-Partner daher.
2012 bauen wir das Flex-Portfolio in drei Richtungen aus: Neu stellen wir ab sofort mit FlexCampaign™ Versicherern und EVUs relevanten Content rund um Energieeffizienz- und Schutzlösungen aus den bestehenden Plattformen bereit. FlexCampaign™-Content kommt zusammen mit einer Offline Abwicklungsplattform und steht kostenlos zur Verfügung. Überdies lancieren wir mit FlexStore™ light eine kostenlose Standardversion unserer Flagship-Plattform FlexStore™. Wir werden zweitens die bestehenden Plattformen FlexStore™ und FlexCheck™ mit Tempo weiter ausbauen. Insbesondere werden wir FlexStore™ mit weiteren Standardschnittstellen ausrüsten sowie weitere Verkaufslogik in FlexCheck™ einbauen. Schliesslich entwickeln wir mit ausgewählten Partnern neue Plattformen für neue Zwecke. Alle Plattformen kommen mit flexibel und hochfrequent einsetzbarem, interessantem Inhalt und sind von einer Vision geprägt: Wir wollen darüber Communities von Kunden unserer B2B-Partner bilden und stärken, und die sich daraus ergebenden Verkaufs-, Kundenbindungs- und Loyalitätssteigerungspotentiale für die Partner realisieren.
Das alles haben wir noch mit einem leichten Facelifting unseres Auftritts und Logos verbunden. Wir stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung und freuen uns auf ein spannendes Jahr 2012!
Wieder ein FlexStore™ online: Mit der BKW FMB AG geht die erste FlexStore™ Implementierung an den Start, die nahtlos mit der BEN Plattform interagiert.
Seit Herbst 2011 betreibt die BKW FMB AG ein Energieeffizienzportal. Begleitet beim Energiesparen werden die Kunden der BKW von Oscar dem Bär, einem echten Energiespar-Profi. Hinter Oscar verbirgt sich eine Plattform von BEN Energy, unseres Schwester Spin-offs aus der ETH: Neu wird Oscar noch von unserem FlexStore™ flankiert, auf dem die gewonnenen Punkte der Plattform eingelöst werden können. Überdies wird FlexStore™ bei BKW eine Reihe von Energieeffizienz-Aktionen unterstützen. Wir freuen uns auf sinkende Energieverbräuche im Kanton Bern.
BEN Energy und synesix machen ihre Plattformen gegenseitig anschlussfähig und gehen wechselseitige Vertriebskooperation ein
BEN Energy AG und synesix solutions AG machen ihre Produkte BEN-Energy-Plattform und FlexStore™ gegenseitig anschlussfähig und vertreiben ab sofort wechselseitig die beiden Lösungen.
BEN Energy entwickelt und betreibt softwarebasierte Lösungen für Energieversorger zur Erreichung nachhaltiger Energie-Effizienzsteigerungen ihrer Haushaltskunden. Zusätzlich hilft die BEN-Energy-Plattform beim Aufbau eines umfassenden Kundenwissens und bietet EVUs ein wirkungsvolles Tool im Kundenmanagement. Der Ansatz von BEN ist wissenschaftlich fundiert und kombiniert Konzepte der Verhaltensökonomie mit Ansätzen der Data-Analytics.
synesix fokussiert im EVU-Markt auf umfassende Beratungsansätze und Plattformen zur Steigerung der Vertriebsproduktivität. Mit FlexStore™ betreibt synesix unter anderem einen White-Label-Onlineshop für EVUs rund um Energie-Effizienz, Komfort- und Sicherheitslösungen, der sich durch zahlreiche Zusatzfunktionen für Marketing- und Vertriebsleiter abhebt.
Jan Markhoff, CEO von BEN Energy: „Unsere BEN-Energy-Plattform und FlexStore™ von synesix ergänzen sich ideal. Uns ermöglicht die Zusammenarbeit mit synesix, eine seit Jahren erprobte Abwicklungs-Engine für Energie-Effizienzlösungen an unsere Plattform anzubinden. Gleichzeitig können wir unsere eigenen Entwicklungs-Ressourcen für die Entwicklung weiterer Funktionalitäten in der Kernprodukte einsetzen“. Stefan Zanetti, CEO von synesix: „BEN Energy hat eine faszinierende Plattform entwickelt, die perfekt in unser Portfolio an Kundeninteraktionslösungen passt. Mit der BEN-Energy-Plattform können wir die wesentlichsten Kundeninteraktionen – von der Beratung über den Verkauf und die permanente Betreuung – aus einer Hand sicherstellen.
Weitere Informationen zu BEN Energy finden sich hier: www.ben-energy.com, zu synesix hier: www.synesix.com
Bei Fragen zur Kooperation wenden Sie sich an Jan Marckhoff (jan.marckhoff at ben-energy.com) und an Claudio Büttler (claudio.buettler at synesix.com).
FlexStore™ der careware schweiz gmbh ist online
Neu: Der FlexStore™ der careware ist online.
Stöbern Sie doch ein wenig in unserem Laden: Hier geht’s lang.
FlexStore™ neu mit 12 Ausbaumodulen
FlexStore™ – der White Label Onlineshop von synesix für Energierversorger und Versicherer – umfasst neu zwölf Ausbaumodule – je sechs in der Online- und sechs in der Offlinewelt.
FlexStore™ wird damit zur optimalen Plattform für Marketing- und Vertriebsfachleute, um ihre Ziele mit Massnahmen aufzuladen, die überdurchschnittlich gut wirken. Mit FlexStore™ lassen sich so z.B.
- Neukundenakquisitions-Initiativen mit passenden haptischen Lösungen aufladen,
- Kundenbindung dank einer Vervielfachung der Kundeninteraktion über komplementäre Themen zu Ihrem Kernprodukt stärken,
- Stornoquoten durch ein cleveres Incentive-Programm überdurchschnittlich senken.
Interessiert? Dann steht Ihnen Claudio Büttler für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
FlexCheck™ – analysieren, auswerten, empfehlen, abschliessen
Mit der Beratungsplattform FlexCheck™ erweitert synesix das Produktportfolio um ein weiteres vertriebsunterstützendes Werkzeug.
FlexCheck™ ist die neue html-basierte und plattformunabhängige generische Beratungsplattform von synesix, auf welcher sich in kürzester Zeit verschiedenste Arten von Analyseprozessen abbilden lassen.
Der erste FlexStore™ geht online!
Heute Morgen ist die erste Umsetzung von FlexStore™ – dem White Label Onlineshop von synesix – online gegangen. Im Hausinfo Shop bietet die GVB Services AG, eine Tochtergesellschaft der Gebäudeversicherung Bern (GVB), ein breites Produktportfolio in den Kategorien Energiesparen, Sicherheit, Komfort und Gesundheit an.
Interessiert am Produktangebot? Dies ist der schnellste Weg zum Hausinfo Shop.
Interessiert an weiteren Informationen zum FlexStore™ Onlineshop Angebot von synesix? Hier finden Sie die Broschüre über den Onlineshop für Versicherer und die Broschüre über den Onlineshop für Energieversorger.
Wenn der Bauch entscheidet
Bauchentscheidungen: Die Intelligenz des Unbewussten und die Macht der Intuition
„Die Frage ist nicht, ob überhaupt, sondern in welchen Situationen wir uns auf Intuition verlassen sollten“, schreibt Gerd Gigerenzer auf der Rückseite seines Bestsellers und fasst damit präzis zusammen, was uns sein sehr lesenswertes Buch beibringen kann.
Wie intelligente Produkte zu ressourcenschonendem Verhalten beitragen können
Vergangene Woche hat Elgar Fleisch an der TEDx-Konferenz in Zürich einen Vortrag zum Thema „Wie Technologie unser Verhalten beeinflusst“ gehalten.
Anhand konkreter Beispiele zeigte er auf, wie die Kombination aus intelligenten Produkten und dem Wissen aus der Verhaltensökonomie zur Reduktion von Ressourcenverbräuchen eingesetzt werden kann.
Elgar Fleisch ist Verwaltungsrat der synesix, Professor für Technologiemanagement an der Universität St. Gallen und der ETH Zürich und Mitgründer unseres Technologie- und Researchpartners I-Lab.