synesix

Hier ist die neue synesix – sechs Jahre Erfahrung, verdichtet in Plug & Play-fähigen Online-Kundeninteraktionsplattformen.

Nach sechs Jahren Entwicklung und Umsetzung individueller Schutz- und Energieeffizienz-Konzepte für Versicherer und Energieversorger haben wir 2011 einen grossen Schritt vorwärts getan: synesix ist zum Entwickler und Betreiber von schnell einsetzbaren und multiplizierbaren Kundeninteraktionsplattformen rund um Schutz- und Energiesparlösungen geworden.

Mit unserer FlexSerie von Software-Kundeninteraktionsplattformen bieten wir in einem Software-as-a-Service-Modus (SaaS) Lösungen an, die

- die Interaktionsfrequenz unserer B2B Partner zu Ihren Endkunden über interessante Inhalte rund um Prävention, Energieeffizienz, Komfort oder Gesundheit vervielfachen,

- Vertriebe dabei unterstützen, Endkunden über neue Inhalte nachhaltig zu begeistern,

- für unsere B2B-Partner direkt zusätzliche Erträge erwirtschaften,

- die Entwicklungs- und Testgeschwindigkeit bei unseren Kunden drastisch reduzieren: FlexPlattformen sind innert weniger Wochen implementiert und kommen im Look and Feel unserer B2B-Partner daher.

2012 bauen wir das Flex-Portfolio in drei Richtungen aus: Neu stellen wir ab sofort mit FlexCampaign™ Versicherern und EVUs relevanten Content rund um Energieeffizienz- und Schutzlösungen aus den bestehenden Plattformen bereit. FlexCampaign™-Content kommt zusammen mit einer Offline Abwicklungsplattform und steht kostenlos zur Verfügung. Überdies lancieren wir mit FlexStore™ light eine kostenlose Standardversion unserer Flagship-Plattform FlexStore™. Wir werden zweitens die bestehenden Plattformen FlexStore™ und FlexCheck™ mit Tempo weiter ausbauen. Insbesondere werden wir FlexStore™ mit weiteren Standardschnittstellen ausrüsten sowie weitere Verkaufslogik in FlexCheck™ einbauen. Schliesslich entwickeln wir mit ausgewählten Partnern neue Plattformen für neue Zwecke. Alle Plattformen kommen mit flexibel und hochfrequent einsetzbarem, interessantem Inhalt und sind von einer Vision geprägt: Wir wollen darüber Communities von Kunden unserer B2B-Partner bilden und stärken, und die sich daraus ergebenden Verkaufs-, Kundenbindungs- und Loyalitätssteigerungspotentiale für die Partner realisieren.

Das alles haben wir noch mit einem leichten Facelifting unseres Auftritts und Logos verbunden. Wir stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung und freuen uns auf ein spannendes Jahr 2012!

BEN Energy und synesix machen ihre Plattformen gegenseitig anschlussfähig und gehen wechselseitige Vertriebskooperation ein

BEN Energy AG und synesix solutions AG machen ihre Produkte BEN-Energy-Plattform und FlexStore™ gegenseitig anschlussfähig und vertreiben ab sofort wechselseitig die beiden Lösungen.

 

BEN Energy entwickelt und betreibt softwarebasierte Lösungen für Energieversorger zur Erreichung nachhaltiger Energie-Effizienzsteigerungen ihrer Haushaltskunden. Zusätzlich hilft die BEN-Energy-Plattform beim Aufbau eines umfassenden Kundenwissens und bietet EVUs ein wirkungsvolles Tool im Kundenmanagement. Der Ansatz von BEN ist wissenschaftlich fundiert und kombiniert Konzepte der Verhaltensökonomie mit Ansätzen der Data-Analytics.

synesix fokussiert im EVU-Markt auf umfassende Beratungsansätze und Plattformen zur Steigerung der Vertriebsproduktivität. Mit FlexStore™ betreibt synesix unter anderem einen White-Label-Onlineshop für EVUs rund um Energie-Effizienz, Komfort- und Sicherheitslösungen, der sich durch zahlreiche Zusatzfunktionen für Marketing- und Vertriebsleiter abhebt.

 

Jan Markhoff, CEO von BEN Energy: „Unsere BEN-Energy-Plattform und FlexStore™ von synesix ergänzen sich ideal. Uns ermöglicht die Zusammenarbeit mit synesix, eine seit Jahren erprobte Abwicklungs-Engine für Energie-Effizienzlösungen an unsere Plattform anzubinden. Gleichzeitig können wir unsere eigenen Entwicklungs-Ressourcen für die Entwicklung weiterer Funktionalitäten in der Kernprodukte einsetzen“. Stefan Zanetti, CEO von synesix: „BEN Energy hat eine faszinierende Plattform entwickelt, die perfekt in unser Portfolio an Kundeninteraktionslösungen passt. Mit der BEN-Energy-Plattform können wir die wesentlichsten Kundeninteraktionen – von der Beratung über den Verkauf und die permanente Betreuung – aus einer Hand sicherstellen.

 

Weitere Informationen zu BEN Energy finden sich hier: www.ben-energy.com, zu synesix hier: www.synesix.com
Bei Fragen zur Kooperation wenden Sie sich an Jan Marckhoff (jan.marckhoff at ben-energy.com) und an Claudio Büttler (claudio.buettler at synesix.com).

 

 

Wie man das Verhalten von Menschen hinsichtlich Energieeffizienz beeinflussen kann

Am climateforum letzte Woche in Thun sprach Alex Laskey, CEO der Software-Company OPOWER, die verhaltensökonomische Modelle mit Energieeffizienzzielen verbindet. Im beiliegenden Video sind einige tiefgreifende Erkenntnisse versteckt, wie man Personen effektiv dazu bewegt, sich mit Energiekonsum intensiver zu beschäftigen, und gleichzeitig noch die Interaktionsfrequenz mit dem EVU multipliziert.

 

http://media10.simplex.tv/shared/73/climateforum11.html?firstProjectID=15511

 

 

Die gleichen Modelle setzen unsere Kollegen an der ETH Zürich mit der BEN-Energy-Plattform ein. Die letztes Jahr erstmals unter dem Label „Velix“ in Vorarlberg an den Start gegangene Lösung ist nun auch in der Schweiz von der BKW unter dem Namen „Oscar“  erstmals implementiert worden.

 

http://oscar.bkw-fmb.ch/home-de-BKW/

 

Viel Spass!

RWE lanciert RWE SmartHome

Wohnst Du noch oder steuerst Du schon? RWE lanciert RWE SmartHome. Was bedeutet das für Sie? Diskutieren Sie mit auf unserem Blog.


RWE hat vor wenigen Tagen RWE SmartHome lanciert: Eine HomeControl Lösung, die Komfort-, Energiespar- und Sicherheitskomponenten umfasst. Details zu RWE SmartHome finden sich hier:
RWE Smarthome

RWE SmartHome Geräte

RWE SmartHome Videos auf Youtube

 

RWE wählt damit einen neuen Weg, um als Energieversorger „hinter die Steckdose“ zu gelangen. Die Vorteile sind offensichtlich:

- Sicherung des Zugangs zu Kunden
- Etablierung eines neuen Kommunikations- und Vertriebskanals zu Endkunden
- Lancierung einer wesentlich breiteren Angebotspalette, die in den Jobs der Kunden denkt
- …

Für uns interessant: Was werden andere Energieversorger machen, die der Ansicht sind, dass der reine Energieproduktverkauf eine Commodity wird? Was werden Versicherer unternehmen, um ihr Geschäft nicht an Energieversorger zu verlieren? Wer wird in Zukunft derjenige sein, der die „Hand auf dem Kunden hat“ bezüglich aller Themen, die sich rund um „besseres Wohnen, besseres Bewirtschaften von Gebäuden“ drehen?

Wir sind gespannt auf Ihre Feedbacks.

Kunden kaufen keine Produkte, sondern leihen sie, um einen Job erfüllt zu kriegen. Was bedeutet das für Ihre Produkte?

Wie bringt man in gesättigten Märkten noch durchschlagende Erfolge zustande? Mit welchem Ansatz beispielsweise lanciert man ein neues Joghurt, so dass es im ersten Jahr schon über hundert Millionen Umsatz bringt? Eine Frage, der auch Clayton M. Christensen, Professor an der Harvards Business School und Wegbereiter des Denkens über disruptive Innovationen, nachgegangen ist. Seine Erkenntnis: Produktentwicklung ist in vielen Unternehmen weitgehend vom Denken in sozioökonomischen Segmenten und Produktkategorien geprägt. Kunden kaufen allerdings nicht als Mitglieder eines Segmentes oder nach Produktkategorien: Sie kaufen ein Produkt, um einen Job erledigt zu erhalten.

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App-grade your products and processes: Dritter und letzter Teil von „Was iPhone und iPad für Versicherer bedeuten“ (III/III)

DVAG, ein deutscher Versicherungsvertrieb, hat kürzlich 1000 iPads gekauft, die als Präsentations- und Beratungsinstrument in Kundengesprächen eingesetzt werden (Link zur Pressemitteilung). Bezeichnend dabei ist: Vertriebe erkennen das Potential solcher Geräte in der Kundeninteraktion. weiterlesen

Was iPhone und iPad für Versicherer bedeuten (II/III)

Gleich eine ganze Reihe interessanter Feedbacks habe ich zum letzten Blog über den Einsatz von iPhones und iPads im Versicherungsvertrieb erhalten: weiterlesen

Was iPhone und iPad für Versicherer bedeuten (I/III)

In einigen Wochen wird der Peak des Hypes um iPhone und iPad im Unternehmenseinsatz erreicht werden: Die Zunahme an Apps im Versicherungsbereich ist exponentiell. Interessanterweise werden fast ausschliesslich Applikationen programmiert, die Endkunden direkt laden und einsetzen können/sollen. Wir hingegen vermuten ein grösseres Potential – und vor allem grössere Effekte – bei Applikationen, die von Vertrieben in ihrer direkten Kundeninteraktion eingesetzt werden. weiterlesen

Helsana: Wir sind auch ein Reisedienstleister

Anfangs April hat Helsana den Reiseinformationsdienst Helsana-Travelcheck lanciert (LINK). Für Reiseliebhaber und Weltenbummler kombiniert Helsana nun die wichtigsten Lösungen für sorgenfreies Reisen aus einer Hand: weiterlesen

Beeindruckender Erfolg mit der Sicherheitswelt!

Die Baloise Group hat heute ihren Jahresabschluss veröffentlicht. Trotz rezessivem Umfeld hat die Baloise mit ihrer Differenzierungsstrategie – der Sicherheitswelt – nachweisbaren Wert für Kunden und Unternehmen generiert. Für uns ist dies einmal mehr Beweis, dass sich mit erlebnisbasierten Konzepten durchschlagende Erfolge im Vertrieb erzielen lassen: Gut gemacht, Baloise!

Medienmitteilung vom 18. März 2010, Baloise mit starkem Wachstum und hoher Dividendenrendite

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